Aviso legal

Documento legal de Trekonda (SERVICIOS INFORMATICOS PARCELAS PATAGONIA LIMITADA, Pucón, Chile). La versión en español es la que hace fe.

Plataforma de contacto directo: el servicio lo presta cada guía.
Trekonda es únicamente una plataforma de intermediación y contacto directo entre viajeros y guías turísticos independientes. Trekonda no organiza, vende ni presta los servicios turísticos: el contrato se celebra directamente entre el viajero y el guía, quien es el único responsable de la prestación, de su seguridad, de sus permisos (SERNATUR u organismo equivalente) y de sus seguros. Trekonda no responde por cancelaciones, incumplimientos, accidentes ni daños derivados de la actividad, y no interviene en los pagos entre viajero y guía.

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

1. Datos identificativos

Razón socialSERVICIOS INFORMATICOS PARCELAS PATAGONIA LIMITADA
Nombre de fantasíaTrekonda
RUT78.340.362-5
DomicilioAv. El Parque N°102, depto/local 534, Pucón, Región de La Araucanía, Chile
Correo electrónicohola@trekonda.com
Sitio webwww.trekonda.com

2. Objeto del sitio

Trekonda es una plataforma web de intermediación que permite a guías turísticos y operadores independientes ("Guías") publicar su perfil y sus experiencias, y a los viajeros ("Usuarios") contactarlos directamente para solicitar una actividad. SERVICIOS INFORMATICOS PARCELAS PATAGONIA LIMITADA presta únicamente el servicio informático de publicación y puesta en contacto.

Trekonda no es agencia de viajes, tour operador ni organizador de las actividades publicadas. No organiza, vende, ejecuta ni garantiza los servicios turísticos. El contrato de prestación de servicios se celebra directa y exclusivamente entre el Usuario y el Guía.

3. Responsabilidad de los Guías

4. Condiciones de uso

El acceso y uso del sitio atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena de este Aviso Legal, de la Política de Privacidad y de la Política de Cookies. El Usuario se compromete a utilizar el sitio conforme a la ley y a la buena fe, a proporcionar datos veraces en sus solicitudes y a no usar la plataforma con fines fraudulentos, publicitarios no autorizados o contrarios a estas condiciones.

Las opiniones publicadas por los Usuarios reflejan su experiencia personal. Trekonda se reserva el derecho de moderar o retirar opiniones ofensivas, falsas o ajenas a una reserva real.

5. Propiedad intelectual

La marca Trekonda, el diseño del sitio, su código fuente y sus contenidos propios son propiedad de SERVICIOS INFORMATICOS PARCELAS PATAGONIA LIMITADA. Los textos, fotografías y descripciones publicados por los Guías son de su propiedad; al publicarlos autorizan a Trekonda a reproducirlos en el sitio, en las guías PDF y en las comunicaciones de la plataforma. Las fotografías de terceros bajo licencia libre se acreditan más abajo.

6. Exclusión de responsabilidad

SERVICIOS INFORMATICOS PARCELAS PATAGONIA LIMITADA no se hace responsable de:

7. Legislación aplicable

Este Aviso Legal se rige por la legislación de la República de Chile. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Pucón, Chile, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a los consumidores en su país de residencia.

8. Modificaciones

Trekonda se reserva el derecho de modificar este Aviso Legal sin previo aviso. La versión vigente es la publicada en esta página.

Créditos fotográficos

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